Un servizio affidabile e sicuro è la base per un solido rapporto tra hoster e cliente: per questo motivo Dagmaweb ha scelto partners e datacenter dotati di tecnologie all'avanguardia per l'erogazione dei propri servizi hosting.
Dagmaweb si affida a I.NET per la gestione della connettività e dell'infrastruttura tecnica per ospitare i propri server dedicati.
Fondata a Milano nel 1994, I.NET è leader in Italia nella fornitura di soluzioni di sicurezza informatica per le aziende, grazie all'elevato standard tecnologico professionale a sua disposizione.
Servizi di monitoraggio e manutenzione
Un avanzato sistema di monitoraggio controlla minuziosamente ogni singolo
server ad intervalli di 3 minuti entro i quali lo staff del datacenter è
in grado di rilevare l'inoperatività delle porte dei server alloggiati
nella Web Farm ed attivare tutti gli interventi necessari. Dagmaweb si avvale,
inoltre, di sistemi avanzati internazionali per il monitoraggio costante dei propri
servers. In caso di problemi, i nostri tecnici vengono avvertiti immediatamente
tramite via email e sms : ciò permetterà di ripristinare
il corretto funzionamento del software installato sulle macchine nell'arco
di pochi minuti.
Uptime
Dagmaweb si impegna a mantenere per le proprie macchine un livello di
uptime pari al 99.9%. Questa percentuale è in figura mensile e
non include hardware/software upgrades, nè disastri naturali quali:
incendi, inondazioni e terremoti. Vengono esclusi, inoltre, problemi alle
linee ottiche ed ai backbone (ad esempio un router che va momentaneamente
down), rotture di hard disk (fortunatamente quest'ultime sono molto rare
ma non per questo possono essere dimenticate).
Upgrade del software
Dagmaweb aggiorna constantemente tutto il software e le patches su ogni
singolo server. Se viene riscontrato un nuovo bug o altro che possa influenzare
minimamente la sicurezza degli accounts, il nostro staff immediatamente
upgraderà il software "incriminato" con la versione stabile
più recente.
